Buchungsbedingungen
Verarbeitung persönlicher Daten
In Übereinstimmung mit Gesetz 15/1999 vom 13. Dezember über den Schutz personenbezogener Daten akzeptieren alle Nutzer/innen, dass die bei der Buchung angegebenen personenbezogenen Daten in eine Datei aufgenommen werden, die sich im Besitz von Fegaralza, S.L.U , im Folgenden „das Unternehmen“, mit Steuernummer B-86392800 und Unternehmenssitz in Coronel Francisco Valdés 9, 11380, Tarifa Cádiz (España) befindet.
Diese Daten werden verwendet:
– zur Verwaltung des Reservierungssystems
– zur Bearbeitung von Anfragen
– zur Kontrolle und Verwaltung der Beziehung mit Nutzern der Website
– für die Durchführung von statistischen Studien über die auf der genannten Website registrierten Nutzer
– zur Verbesserung der angebotenen Dienstleistungen.
In allen Formularen müssen die als obligatorisch gekennzeichneten Felder ausgefüllt werden, damit Anfragen korrekt bearbeitet werden können. Die zur Verfügung gestellten persönlichen Daten werden nur in Übereinstimmung mit den gesetzlichen Verpflichtungen oder mit vorheriger Zustimmung an Dritte weitergegeben.
Nutzer/innen erklären sich ausdrücklich damit einverstanden, dass die angegebenen Bankdaten verwendet werden, um etwaige Storno- oder Nichterscheinungsgebühren zu begleichen. Die Verarbeitung dieser Daten ist für die Verwaltung von Buchungungen zwangsläufig notwendig. Im Falle eines Widerspruchs von Seite der Nutzer/innen können Buchungen und Anfragen demnach nicht durchgeführt werden. Nutzer/innen können jederzeit ihr Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Widerspruch wie unten angegeben ausüben.
Korrektheit von Daten
Nutzer/innen sind in jedem Fall für die Richtigkeit der von ihnen angegebenen Daten verantwortlich. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, Nutzer/innen , die falsche Daten angegeben haben, von den registrierten Diensten auszuschließen, unbeschadet anderer gesetzlich vorgesehener Maßnahmen. Ebenso müssen Nutzer/innen ordnungsgemäß bevollmächtigt sein, Daten von Dritten anzugeben. Nur mit dem Einverständnis der zukünftigen Gäste des Hostels können Nutzer/innen deren Vor- und Nachnamen in die Rubrik „Verteilung der Zimmer“ eingeben. Diese Angaben, die es dem Hostel ermöglichen, seinen Gästen einen besseren Service zu bieten, sind fakultativ. Daher bedeutet ihre Angabe durch Nutzer/innen unter deren alleinigen Verantwortung auch deren Pflicht, sie vor der Angabe ihrer persönlichen Daten über den Inhalt unserer Datenschutzpolitik zu informieren.
Recht auf Widerruf
Verarbeitung von Daten beim Browsen
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a) Der Domain-Name des Anbieters (ISP) und/oder die IP-Adresse, über die der Zugang zum Netz erfolgt ist. Nutzer/innen des Providers xxx werden zum Beispiel nur mit der Domain xxx.es und/oder der IP-Adresse identifiziert. Auf diese Weise können wir eine Statistik über die Länder und Server erstellen, die unsere Website am häufigsten besuchen.
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b) Das Datum und die Uhrzeit des Zugriffs auf unsere Website. Auf diese Weise können wir die verkehrsreichsten Zeiten ermitteln und die notwendigen Anpassungen vornehmen, um Überlastungsprobleme zu Spitzenzeiten zu vermeiden.
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c) Die Internetadresse, von der der Link zu unserer Website ausgeht. Dank dieser Informationen können wir die Wirksamkeit der verschiedenen Banner und Links, die auf unseren Server verweisen, ermitteln, um die besten Ergebnisse zu erzielen.
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d) Die Anzahl der täglichen Besucher/innen in jedem Bereich. Dies ermöglicht uns, die erfolgreichsten Bereiche zu kennen und deren Inhalt zu erweitern und zu verbessern, damit Nutzer/innen ein zufriedenstellendes Ergebnis erhalten.
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a) Datum und Uhrzeit des letzten Besuchs auf unserer Website.
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b) Die Gestaltung der beim Besuch unserer Website gewählen Inhalte.
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c) Sicherheitselemente für die Kontrolle des Zugangs zu geschützten Bereichen.
Obwohl die erhaltenen Informationen im Prinzip völlig anonym sind, werden Nutzer/innen gemäß dem Bericht 327/2003 der spanischen Datenschutzbehörde darüber informiert, dass die oben genannten Daten zu den oben genannten Zwecken in eine Datei mit personenbezogenen Daten aufgenommen werden, die dem Unternehmen gehört. Nutzer/innen können ihr Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Widerspruch wie nachstehend beschrieben ausüben.
Wir verwenden auch das Remarketing-Tool von Google Adwords. Dieses Tool ermöglicht die Veröffentlichung von Anzeigen im Google Adwords-Inhaltsnetzwerk auf der Grundlage früherer Besuche von Nutzer/innen auf unserer Website. Weitere Informationen über das Google-Inhaltsnetzwerk hier: https://support.google.com/adwords/answer/2404190).
Zu diesem Zweck enthalten einige Seiten unserer Website einen Code, der „Remarketing-Tag“ genannt wird. Diese Tags ermöglichen es, die Cookies Ihres Browsers zu lesen und zu konfigurieren, um die Art der spezifischen Werbung zu bestimmen, die Nutzer/innen angezeigt wird, abhängig von Elementen, die mit ihrem Besuch auf unserer Website zusammenhängen, wie z. B. die gewählte Browserschaltung, die spezifischen besuchten Seiten oder die auf diesen Seiten durchgeführten Aktionen. Die so erstellten Remarketing-Listen werden in einer Datenbank auf den Servern von Google gespeichert, in der alle mit jeder Liste oder Interessenkategorie verbundenen Cookie-IDs gespeichert werden. Die erhaltenen Informationen ermöglichen lediglich die Identifizierung eines bestimmten Browsers, und Google kann mit diesen Informationen allein die konkreten Nutzer/innen nicht identifizieren. Weitere Informationen über das Remarketing-Tool unter folgendem link: https://www.google.es/adwords)Was das Unternehmen betrifft, so können diese Informationen nur dann mit bestimmten Nutzer/innen in Verbindung gebracht werden, wenn diese auf der Website identifiziert werden, zum Beispiel weil sie einen Buchungsvorgang abgeschlossen haben. In diesem Fall werden die auf diese Weise erhaltenen Daten dem Unternehmen zum Zwecke der kommerziellen Prospektierung und der Segmentierung der Web-Benutzer/innen mitgeteilt, um kommerzielle Kampagnen entsprechend den beim Surfen gezeigten Interessen zu entwerfen, wobei die Daten zu den genannten Zwecken in eine Datei der oben genannten Einrichtung aufgenommen werden. Um sich der oben genannten Verarbeitung und Kommunikation zu widersetzen, haben Nutzer/innen die Möglichkeit, Cookies zu deaktivieren, wie unten angegeben:
Nutzer/innen haben die Möglichkeit, keine Cookies zu erhalten oder über deren Einstellung informiert zu werden, indem sie ihre Browser entsprechend konfigurieren. Wenn du jedoch Cookies deaktivierst, kannst du möglicherweise nicht alle Funktionen der Website nutzen. In Bezug auf Remarketing-Cookies können Nutzer/innen die Verwendung von Google-Cookies deaktivieren, indem sie die Seite zur Deaktivierung von Google-Werbung besuchen. Sie können auch DoubleClick-Cookies deaktivieren, indem sie die Seite zur Deaktivierung von DoubleClick besuchen. Um die Verwendung von Cookies von Drittanbietern zu deaktivieren, können Nutzer/innen auch die Deaktivierungsseite der Network Advertising Initiative besuchen. Nutzer/innen können jederzeit ihr Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Widerspruch wie unten angegeben ausüben.
Verarbeitung von Daten zu Werbezwecken
Wer Informationen über Werbeaktionen des Unternehmens erhalten möchte, kann die Übermittlung seiner Daten zu diesem Zweck genehmigen, indem er einfach die vorliegenden Buchungsbedingungen akzeptiert. Wer hingegen keine diesbezüglichen Informationen erhalten möchte, muss ausdrücklich das Opt-out-Kästchen ankreuzen. Nur wenn also deine Zustimmung dazu vorliegt, werden die für die Kommunikation erforderlichen personenbezogenen Daten an Fegaralza, S.L.U übermittelt und dienen dazu, dich per E-Mail oder auf anderem Wege über Neuigkeiten, Produkte und Dienstleistungen in Bezug auf das Unternehmen und Fegaralza, S.L.U zu informieren. Das Unternehmen ist in diesem Falle verantwortlich für die Datei mit deinen persönlichen Daten, für die du dein ausdrückliches Einverständnis gegeben hast. Du kannst jederzeit darauf zugreifen und Daten löschen, korrigieren oder dich widersetzen, indem du dich schriftlich an das Unternehmen wendest.
Rechte
Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Widerspruch können schriftlich unter Beifügung einer Kopie deines Personalausweises bei dem für die entsprechende Datei zuständigen Unternehmen unter der unten angegebenen Adresse geltend gemacht werden:
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Coronel Francisco Valdés 9, 11380, Tarifa Cádiz (España)
Verantwortung des Hostels
Der Zugriff auf die Website beinhaltet unter keinen Umständen das Bestehen einer Geschäftsbeziehung zwischen Nutzer/innen und Unternehmen. Das Portal stellt nur Informationen über freie Hostelzimmer zum Zeitpunkt der Anfrage zur Verfügung. Wer also die Reservierung online vornimmt, geht einen direkten Vertrag mit dem Hostel ein und nicht mit dem Portal. Die gedruckte Version der Reservierung dient als Buchungsbestätigung.
Die Reservierung von Hostelübernachtungen auf dieser Website setzt die Einhaltung und Annahme aller hier aufgeführten allgemeinen Bedingungen durch den Kund/innen voraus.
Wer die folgenden Klauseln akzeptiert, erklärt ihr/sein Einverständnis mit ihnen und bestätigt, dass folgende Bedingungen erfüllt sind:
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1) Volljährig und voll geschäftsfähig zu sein, um die Reservierung vorzunehmen, und zu erklären, alle Bedingungen auf der Website verstanden zu haben.
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2) Dass die bei der Online-Reservierung gemachten Angaben wahrheitsgemäß, vollständig und präzise sind.
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3) Darüber im Klaren zu sein, dass nur die Seiten zu unserer website gehören, die auf der webmap aufgelistet sind.
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4) Dass der Zugang zu dieser Website in der Verantwortung der Nutzer/innen liegt
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5) Dass das elektronische Dokument, in dem die Reservierung vorgenommen wurde, archiviert wird und du jederzeit darauf zugreifen kannst, sobald die Reservierung erfolgt ist.
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6) Dass du die vorgenommene Reservierung bestätigst, d.h. die angegebenen Daten, die Anzahl der Zimmer, die Anzahl der Personen und das gewählte Hostel.
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7) Dass du weisst, dass die geltenden Buchungsbedingungen und Preise deiner Reservierung diejenigen sind, die ausdrücklich auf der website, veröffentlicht werden.
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8) Dass dir klar ist, dass dieses Portal dir die Möglichkeit bietet, Zimmer des gewählten Hostels über seine website zu buchen, aber keinerlei andere Art von Dienstleistung beinhaltet.
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9) Dass wir die Daten deiner Kreditkarte zur Garantie der Buchung benötigen. Die Zahlung der Gesamtsumme erfolgt direkt im gewählten Hostel und nur im Falle von Stornierungen oder Nichterscheinen wird der in den Tarifbedingungen festgelegte Betrag in Rechnung gestellt.
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10) Dass wir dich darüber informiert haben, dass sämtliche Angebote nur so lange gültig sind wie ausdrücklich festgehalten wurde.
Geltende Preise
Die angegebenen Preise sind Endpreise inklusive Mehrwertsteuer.
Im Preis inbegriffen ist die Übernachtung im gewählten Zimmertyp und mit dem gewählten Speiseplan, mit Ausnahme von Angeboten, in denen zusätzliche Dienstleistungen ausdrücklich angegeben sind.
Nicht im Preis enthalten sind: Alle nicht angegebenen Leistungen sowie Extras wie Transfers, Trinkgelder, Telefonate, Wäscheservice, Minibar, usw.
Check-in- und Check-out: In der Regel können die Zimmer ab 14.00 Uhr am Anreisetag genutzt werden und müssen bis 12.00 Uhr am Abreisetag geräumt sein, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes mit der Einrichtung vereinbart.
Pass- und Visumbestimmungen
Ausnahmslos alle Reisenden (auch Kinder) müssen im Besitz ihrer persönlichen Dokumente sein, sei es ihr Reisepass oder ihr Personalausweis, entsprechend den geltenden Rechtsvorschriften. Reisende sind für die Beschaffung von Visa, Reisepässen, Impfbescheinigungen usw. verantwortlich, sofern diese erforderlich sind. Minderjährige unter 18 Jahren müssen eine von ihren Eltern oder Erziehungsberechtigten unterzeichnete schriftliche Erlaubnis mit sich führen, da spanische Behörden diese anfordern könnten. Für den Fall, dass die Behörden jemandem die Erteilung eines Visums oder die Einreise aus besonderen Gründen verweigern sollten, weil die rechtlichen Voraussetzungen nicht erfüllt werden oder die geforderten Dokumente nicht vorliegen, lehnt das Hostel jede Verantwortung ab. Sämtliche Kosten, auch diejenigen, die für den Fall des Nichterscheinens festgelegt sind, sind in solchen Fällen von den Reisenden zu tragen.
